卖家不肯补发只要退款

如果你遇到卖家拒绝补发并拒绝退款的情况，首先可以尝试与卖家沟通并截图作为证据。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者有权要求经营者提供符合约定的商品或服务。若经营者拒绝履行其义务，你可以通过平台投诉机制进行维权，如淘宝的店小二介入处理。在证据充分的情况下，你通常能成功维权，且卖家可能会受到处罚。
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从法律角度看，卖家拒绝补发和退款的行为可能面临以下法律后果：1. 卖家需承担违约责任，赔偿买家因此遭受的损失；2. 卖家可能受到平台的处罚，如扣分、下架商品、限制交易等；3. 若卖家行为构成欺诈，还可能承担刑事责任，受到法律的严厉制裁。
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除了投诉，你还可以尝试以下途径解决卖家拒绝补发和退款的问题：1. 直接联系平台客服，说明情况并要求协助处理；2. 若平台处理不满意，可以向消费者协会或市场监管部门投诉；3. 在合同或平台规则有明确约定的情况下，还可以考虑通过法律途径起诉卖家。