媒体公司不退款询问处理方法怎么办

平台不退款可依法处理。首先尝试与经营者协商，若不成，可依据《消费者权益保护法》请求消协调解或向行政部门投诉，甚至提起诉讼。不及时处理，可能面临款项无法追回的风险。
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处理媒体公司不退款问题，常见方式有：与商家协商、请求消协调解、投诉行政部门、提请仲裁或诉讼。选择时应考虑效率与效果，协商无果后依次采取后续措施，确保权益得到维护。
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处理退款问题，具体操作如下：1. 尝试与商家直接沟通协商，明确退款要求及理由。2. 协商无果，向消费者协会提交调解申请，寻求专业帮助。3. 若调解不成，可向工商等行政部门投诉，提供必要证据。4. 仍无法解决，依据仲裁协议提请仲裁，或直接向人民法院起诉。