某某退货后商家收到货不给退款如何处理?
宁波鄞州区律师
2025-05-16
商家收到货不给退款,可依法要求退款并投诉。根据《消费者权益保护法》,商家应履行退货义务,否则构成违法。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响购物体验及资金安全。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家不退款,这样处理:1.协商:直接联系商家,明确退货要求,依据七天无理由退货规定,迫使其同意退款。2.投诉:若协商无果,向消费者协会或拨打12315投诉,请求介入调解。3.起诉:若上述方式均无效,准备相关证据,向法院提起诉讼,维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题常见方式有协商、投诉、起诉。优先与商家协商,协商无果则向消费者协会投诉或拨打12315,仍无法解决则考虑向法院起诉。
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