店内拍宣传视频时包含顾客画面,这算是肖像权

未经同意拍摄顾客画面可能构成肖像权侵犯。根据《中华人民共和国广告法》等相关法律,使用他人形象需事先取得书面同意,否则侵犯肖像权。未及时处理可能导致法律纠纷,损害顾客权益及店铺声誉。
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算侵犯。处理方式如下:1.立即停止使用含顾客画面的宣传视频;2.若顾客可识别,尽快联系顾客,说明情况并道歉,询问是否同意使用;3.如顾客不同意,需删除或替换相关画面;4.若已发布,需及时撤回并发布道歉声明,消除不良影响。
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处理此类问题常见方式为删除画面或取得顾客同意。若画面中顾客可识别,应尽快联系顾客取得书面同意或删除相关画面,以避免法律风险。选择处理方式时需考虑顾客感受及店铺形象。

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