客人吃了店内食物一周后拉肚子,工商投诉怎么处理?

客人吃店内食物后拉肚子,可向工商投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者有权投诉并要求处理,若不及时处理,可能影响店铺声誉及面临法律追责。
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食物问题致拉肚子,处理方式如下:1.立即回应投诉,了解详细情况,收集证据。2.与消费者协商,如确有问题,考虑赔偿或退款。3.若协商无果,接受工商或消协调解,提供必要证据。4.必要时,寻求法律途径解决,维护合法权益。
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处理此类投诉,常见方式有与消费者协商、接受工商调解或法律诉讼。应根据投诉具体情况及证据,选择合适方式处理,若证据确凿,建议积极协商赔偿以避免法律纠纷。
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