刚收到货要求退货怎么办
宁波鄞州区律师
2025-06-08
收到货要求退货,应先与卖家协商。依据《消费者权益保护法》,消费者有权退货,若卖家拒绝且问题严重,可能导致消费者权益受损,应及时向消协或行政部门求助。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫收到货要退货,先与卖家协商。具体操作:1. 联系卖家说明退货原因;2. 协商达成一致后,按卖家要求退货退款;3. 协商不成,则请求消协调解或向行政部门申诉;4. 仍无法解决,根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉。
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